Cục Quản lý đê điều và Phòng, chống thiên tai phối hợp cùng Zalo phát đi 7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lớn, lũ quét và sạt lở đất, đồng thời hướng dẫn người dân các biện pháp ứng phó nhằm giảm thiểu rủi ro.
Trước diễn biến mưa lớn kéo dài và nguy cơ xảy ra lũ quét, sạt lở đất tại khu vực miền núi phía Bắc, Cục Quản lý đê điều và Phòng, chống thiên tai (Bộ Nông nghiệp và Môi trường) đã phối hợp với Zalo triển khai gửi tin nhắn cảnh báo đến người dân tại các địa phương có nguy cơ ảnh hưởng.
Trong ngày 28/6, khoảng 7,3 triệu thông báo đã được gửi thông qua tài khoản Zalo Official Account (OA) của Cục Quản lý đê điều và Phòng, chống thiên tai tới người dân tại 10 tỉnh gồm Cao Bằng, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Lạng Sơn, Phú Thọ, Lào Cai, Lai Châu, Điện Biên, Sơn La và Quảng Ninh.
Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thủy văn Quốc gia, từ đêm 28/6 đến hết ngày 30/6, khu vực vùng núi và trung du Bắc Bộ có khả năng xuất hiện mưa vừa đến mưa rất to kèm dông. Lượng mưa phổ biến dao động từ 50-120 mm, một số nơi có thể vượt 300 mm, đồng thời tiềm ẩn nguy cơ xuất hiện các đợt mưa cường suất lớn trên 100 mm trong vòng 3 giờ.
Bên cạnh việc cập nhật diễn biến thời tiết, nội dung cảnh báo cũng hướng dẫn người dân thực hiện các biện pháp phòng tránh nhằm giảm thiểu rủi ro do thiên tai. Cơ quan chức năng khuyến cáo người dân thường xuyên theo dõi các bản tin dự báo và cảnh báo, đặc biệt trong thời điểm mưa lớn về đêm; tránh đi qua khu vực ngập sâu, ngầm tràn, cầu cống hoặc nơi có dòng nước chảy xiết; chủ động di dời khỏi các vị trí có nguy cơ xảy ra lũ quét, sạt lở đất và chuẩn bị sẵn lương thực, nước uống, thuốc men cùng những vật dụng thiết yếu để ứng phó khi cần.
Theo Cục Quản lý đê điều và Phòng, chống thiên tai, việc phối hợp với Zalo trong khoảng sáu năm qua đã góp phần mở rộng khả năng truyền tải thông tin cảnh báo đến người dân một cách nhanh chóng và kịp thời. Các thông báo được phát đi từ tài khoản chính thức của đơn vị giúp người dân tiếp cận nguồn thông tin đáng tin cậy, từ đó chủ động hơn trong công tác phòng tránh và giảm thiểu thiệt hại do thiên tai.
Riêng trong năm 2025, nền tảng Zalo đã hỗ trợ cơ quan này gửi khoảng 536 triệu tin nhắn cảnh báo khẩn cấp đến người dân trên phạm vi cả nước. Ngoài tài khoản Zalo OA, người dùng còn có thể sử dụng Mini App “Phòng chống thiên tai Việt Nam” để tra cứu kiến thức ứng phó với từng loại hình thiên tai, gửi phản ánh hiện trường hoặc yêu cầu hỗ trợ trực tiếp tới cơ quan chức năng.
Đại diện Zalo cho biết nền tảng hiện có khoảng 80 triệu người dùng thường xuyên và xác định việc hỗ trợ công tác phòng, chống thiên tai là một trong những ưu tiên quan trọng. Trong thời gian tới, doanh nghiệp sẽ tiếp tục phối hợp với các cơ quan quản lý để phát đi các thông báo chính thống, đồng thời nâng cấp những tính năng như Zalo SOS nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận thông tin và trợ giúp nhanh hơn trong các tình huống khẩn cấp.
Ngoài Cục Quản lý đê điều và Phòng, chống thiên tai, nhiều cơ quan quản lý nhà nước và địa phương như Hà Nội, Quảng Ninh, Hà Giang hay Đà Nẵng cũng đang sử dụng nền tảng Zalo để truyền tải thông tin về thời tiết, mưa bão cũng như các khuyến cáo cần thiết, giúp người dân chủ động ứng phó trong mùa mưa lũ.