OpenAI chính thức triển khai tính năng ChatGPT Search cho toàn bộ người dùng, cải thiện tốc độ, bổ sung khả năng tìm kiếm trên di động và hỗ trợ chế độ hội thoại thời gian thực.
Theo đó, OpenAI vừa chính thức triển khai công cụ tìm kiếm web tích hợp AI – ChatGPT Search – cho tất cả người dùng ChatGPT, đi kèm một số tính năng mới nổi bật.
Mặc định, ChatGPT sẽ tự động quyết định câu hỏi nào cần sử dụng tính năng ChatGPT Search. Ngoài ra, người dùng có thể chủ động chọn biểu tượng “Tìm kiếm trên web” mới trong giao diện của ChatGPT. ChatGPT Search cung cấp câu trả lời tóm tắt từ nhiều nguồn trực tuyến khác nhau, đồng thời hiển thị các nội dung “phong phú” như hình ảnh nhúng và video YouTube.
ChatGPT Search lần đầu ra mắt vào tháng 10, phát triển từ phiên bản thử nghiệm SearchGPT được OpenAI giới thiệu vào mùa hè. Công cụ này được vận hành bởi phiên bản tùy chỉnh của mô hình GPT-4o của OpenAI. ChatGPT Search giúp người dùng nhanh chóng tra cứu thông tin trên web, từ kết quả thể thao, tin tức, đến giá cổ phiếu… đồng thời cung cấp các đường dẫn đến nguồn thông tin gốc. Người dùng cũng có thể đặt thêm câu hỏi để tinh chỉnh kết quả tìm kiếm.
Trước đây, ChatGPT Search chỉ được cung cấp cho người dùng đăng ký gói trả phí. Tuy nhiên, giờ đây OpenAI đã mở quyền truy cập cho tất cả người dùng miễn phí.
Trong buổi phát trực tiếp vào thứ Hai, OpenAI cho biết ChatGPT Search đã được cải thiện tốc độ đáng kể. Công cụ này cũng có thể được đặt làm công cụ tìm kiếm mặc định trên bất kỳ trình duyệt web nào. Bên cạnh đó, trải nghiệm ChatGPT Search trên thiết bị di động cũng được nâng cấp, mang đến khả năng hiển thị thông tin doanh nghiệp rõ ràng hơn, bao gồm địa chỉ (tích hợp với Apple Maps trên ứng dụng ChatGPT iOS) và số điện thoại.
Ngoài ra, ChatGPT Search hiện đã khả dụng trên Advanced Voice Mode – chế độ hội thoại thời gian thực của ChatGPT. Trong vài ngày tới, người dùng sẽ có thể truy cập thông tin web cập nhật khi sử dụng Advanced Voice Mode trên cả thiết bị di động và máy tính.
Dù vậy, hiệu quả của ChatGPT Search vẫn còn là chủ đề tranh luận. Trước đó, đồng nghiệp Max Zeff đã đánh giá công cụ này vẫn còn nhiều điểm cần cải thiện khi thử nghiệm đầu năm nay. Tuy nhiên, rõ ràng OpenAI đang nỗ lực tinh chỉnh tính năng này, coi đây là một chiến lược quan trọng để mở rộng và phát triển.
Một số nhà xuất bản đã bày tỏ lo ngại về các công cụ tìm kiếm AI như ChatGPT Search, Perplexity và Google AI Overviews. Họ cho rằng các công cụ này có thể làm giảm lưu lượng truy cập đến các trang web gốc, từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu. Một nghiên cứu cho thấy chỉ riêng Google AI Overviews đã làm giảm khoảng 25% lượng truy cập của các nhà xuất bản do sự cắt giảm tần suất hiển thị liên kết đến trang gốc.
Để giải quyết vấn đề này, OpenAI khẳng định họ đã tiếp thu phản hồi từ các đối tác về cách ChatGPT Search lựa chọn bài viết phù hợp, cũng như về độ dài và nội dung tóm tắt.