PALM BEACH GARDENS, Florida, ngày 7 tháng 11 năm 2024 /PRNewswire/ — Bệnh viện Dallah Al Nakheel, cơ sở chăm sóc sức khỏe hàng đầu tọa lạc tại trung tâm thủ đô Riyadh, Ả Rập Xê Út, tự hào thông báo đã giành được chứng nhận về Dịch vụ Du lịch Y tế do tổ chức Global Healthcare Accreditation (GHA) đánh giá. Việc đạt được chứng nhận uy tín này giúp thể hiện rõ hơn cam kết mạnh mẽ của bệnh viện trong việc cung cấp các dịch vụ và chăm sóc chất lượng cao đến cho cả bệnh nhân trong nước và quốc tế, cũng như là bước tiến phù hợp với mục tiêu chuyển đổi chăm sóc sức khỏe Tầm nhìn 2030 của Ả Rập Xê Út.
Trực thuộc Dallah Healthcare, một trong những tập đoàn chăm sóc sức khỏe nổi tiếng nhất cả nước, Bệnh viện Dallah Al Nakheel tích hợp dịch vụ du lịch y tế vào chiến lược hoạt động cốt lõi của mình, đặt mục tiêu trở thành điểm đến hàng đầu cho những bệnh nhân đang tìm kiếm dịch vụ chăm sóc y tế chuyên khoa trong khu vực. Luôn hoạt động với phương châm cống hiến hết mình nhằm đảm bảo an toàn cho bệnh nhân, cải thiện chất lượng và dịch vụ chăm sóc lấy bệnh nhân làm trung tâm, nên việc đạt được chứng nhận GHA đã trở thành một cột mốc quan trọng đối với bệnh viện.
Tiến sĩ Salah R. Elfaqih, Giám đốc Y khoa tại Dallah Health, cho biết: “Chúng tôi vô cùng tự hào khi đạt được Chứng nhận GHA”. Ông chia sẻ thêm: “Chứng nhận uy tín này không chỉ chứng minh cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của chúng ta trong việc nâng cao sự an toàn và chăm sóc bệnh nhân, mà còn giúp chúng ta trở thành nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu trên thị trường du lịch y tế toàn cầu. Chứng nhận GHA cung cấp cho chúng ta một khuôn khổ, dựa vào đó để cải thiện liên tục các dịch vụ dành cho bệnh nhân quốc tế, cũng như tự đánh giá chất lượng dịch vụ tại bệnh viện với các đơn vị cung cấp dịch vụ tốt nhất thế giới khác. Quy trình đánh giá tiến tới cấp chứng nhận được thực hiện nghiêm ngặt, điều này mang lại cho chúng ta những hiểu biết đầy giá trị, giúp chúng ta tinh chỉnh quy trình và nâng cao trải nghiệm tổng thể của bệnh nhân. Chúng tôi nhìn nhận đây là một bước tiến quan trọng trên hành trình trở thành điểm đến quốc tế hàng đầu về chăm sóc sức khỏe.”
Quy trình đánh giá tiến tới cấp chứng nhận của GHA bao gồm việc xem xét toàn diện tại chỗ các chính sách, quy trình và quy tắc giao tiếp chăm sóc bệnh nhân của bệnh viện, tập trung vào hành trình và sự an toàn của bệnh nhân khi đi du lịch chữa bệnh. Chứng nhận GHA còn là minh chứng cho việc Bệnh viện Dallah đã triển khai các quy trình được xây dựng nhằm giúp giảm thiểu rủi ro và nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân trong suốt quá trình di chuyển khám chữa bệnh.
Bà Renée-Marie Stephano, Giám đốc Điều hành của Global Healthcare Accreditation, nhấn mạnh tầm quan trọng của thành tựu này: “GHA xin chúc mừng Bệnh viện Dallah Al Nakheel và ban lãnh đạo bệnh viện vì cam kết mạnh mẽ của mình trong việc mang lại chất lượng dịch vụ xuất sắc và sức khỏe của bệnh nhân. Tôi đặc biệt ấn tượng với định hướng phát triển chiến lược vươn tầm khu vực và toàn cầu mà đội ngũ lãnh đạo bệnh viện đưa ra, kết hợp các phương thức thực hiện phù hợp nhất, đổi mới trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe lâm sàng và quan hệ đối tác chiến lược. Chứng nhận còn là minh chứng cho thấy Bệnh viện Dallah cam kết hết mình trong việc duy trì các tiêu chuẩn chăm sóc quốc tế cao nhất dành cho khách du lịch y tế. Với việc đạt được Chứng nhận GHA, Bệnh viện Dallah đã thiết lập một chuẩn mực mới trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, góp phần nâng cao vị thế của Ả Rập Xê Út trở thành điểm đến ngày càng phát triển đối với ngành du lịch y tế.”
Bà Stepheno chia sẻ thêm: “Cam kết của GHA không chỉ dừng lại ở quy trình đánh giá tiến tới cấp chứng nhận. Với tư cách là đối tác chiến lược lâu dài, GHA hợp tác chặt chẽ cùng tất cả khách hàng đã nhận được chứng nhận hay chứng chỉ, từ đó không ngừng nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân cũng như thúc đẩy chiến lược kinh doanh du lịch y tế nói chung. Mối quan hệ hợp tác liên tục này hỗ trợ các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tối ưu hóa dịch vụ của mình, nâng cao khả năng cạnh tranh toàn cầu và thích ứng với bối cảnh không ngừng thay đổi của ngành du lịch y tế.”
Để nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của chứng nhận GHA trong việc tăng cường sự an toàn và trải nghiệm của bệnh nhân, Global Healthcare Accreditation đã khởi xướng chiến dịch tiếp thị toàn diện dành cho người tiêu dùng và người mua, hỗ trợ đa ngôn ngữ bằng tiếng Ả Rập, tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và các ngôn ngữ khác. Chiến dịch nhằm mục đích chia sẻ thông tin và giải thích chi tiết cho khách hàng về những lợi ích quan trọng khi lựa chọn bệnh viện đã đạt chứng nhận GHA đối với chương trình du lịch y tế, qua đó hỗ trợ các tổ chức được chứng nhận thu hút bệnh nhân quốc tế và phát triển các dịch vụ du lịch y tế của mình.
Các sáng kiến du lịch y tế của Bệnh viện Dallah Al Nakheel được đưa ra dựa trên những chiến lược nổi bật, bao gồm quan hệ đối tác chăm sóc sức khỏe toàn cầu và tham gia các sự kiện du lịch y tế hàng đầu. Nhận được chứng nhận GHA không chỉ giúp nâng cao vị thế của bệnh viện trong lĩnh vực du lịch y tế mà còn tăng độ nhận diện và sức hấp dẫn của bệnh viện trên toàn cầu đối với bệnh nhân quốc tế.
Giới thiệu về Bệnh viện Dallah Al Nakheel:
Bệnh viện Dallah Al Nakheel, trực thuộc Tập đoàn Chăm sóc sức khỏe Dallah, là nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe nổi tiếng có trụ sở đặt tại Riyadh, Ả Rập Xê Út. Tập trung vào dịch vụ chăm sóc lấy bệnh nhân làm trung tâm và cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng, bệnh viện đóng vai trò không thể thiếu trong việc hỗ trợ các sáng kiến chăm sóc sức khỏe Tầm nhìn 2030 của Ả Rập Xê Út. Bệnh viện cung cấp nhiều dịch vụ y tế chuyên khoa nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của bệnh nhân trong nước và quốc tế.
Giới thiệu về Chứng nhận Chăm sóc sức khỏe Toàn cầu (GHA):
Tại GHA, chúng ta không chỉ là một tổ chức cấp chứng nhận mà còn là đối tác chiến lược, cam kết nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân và hoạt động chăm sóc sức khỏe toàn cầu. Chuyên môn của chúng ta, do các cơ quan chứng nhận hàng đầu, những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và các nhà điều hành cấp cao trong ngành du lịch y tế chứng thực là nhằm đảm bảo mang lại các giải pháp phù hợp cho chính phủ, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và các bên liên quan khác trong ngành trên toàn thế giới. Thông qua các hoạt động cấp chứng nhận, chứng chỉ, đào tạo, phát triển và tối ưu hóa cũng như các dịch vụ tư vấn, GHA thúc đẩy tính minh bạch, dịch vụ chăm sóc lấy bệnh nhân làm trung tâm và không ngừng cải tiến.
SOURCE Global Healthcare Accreditation
