Alibaba.com ra mắt dịch vụ logistics trực tuyến ưu việt cho nhà bán hàng Việt Nam

Alibaba.com vừa chính thức giới thiệu dịch vụ logistics trực tuyến toàn diện cho các nhà bán hàng Việt Nam.

Việc ra mắt dịch vụ logistics trực tuyến toàn diện là bước tiến nhằm tối ưu hóa quá trình thương mại quốc tế cho các doanh nghiệp tại Việt Nam. Các lãnh đạo của Alibaba.com, gồm ông Roger Lou – Giám đốc Khu vực Nam Á và Đông Nam Á, bà Vianne Wang – Giám đốc Dịch Vụ Chuỗi Cung Ứng Toàn Cầu, và bà Summer Gao – Giám đốc Dịch Vụ Chuỗi Cung Ứng Khu Vực Đông Nam Á, đã tham dự buổi ra mắt này.

Trong bối cảnh thương mại điện tử xuyên biên giới ngày càng phát triển, doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) tại Việt Nam đang có cơ hội tham gia vào thị trường quốc tế nhiều hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, những thách thức về quy trình xuất khẩu, đặc biệt là vấn đề logistics, vẫn là một trở ngại lớn đối với họ. Việc tìm kiếm các giải pháp vận chuyển hiệu quả và đáng tin cậy để đảm bảo giao hàng đúng hạn và giảm thiểu chi phí, rủi ro là điều không dễ dàng.

Nhằm giải quyết những khó khăn này, Alibaba.com đã hợp tác với các công ty giao hàng quốc tế lớn như UPS và DHL, hỗ trợ xuất khẩu hàng hóa từ Việt Nam đến hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. Ngoài ra, Alibaba.com còn liên kết với các dịch vụ thanh toán trong nước như Zalo Pay và Momo để tạo điều kiện thanh toán vận chuyển dễ dàng và nhanh chóng.

Dịch vụ logistics của Alibaba.com không chỉ cung cấp các lựa chọn vận chuyển quốc tế nhanh chóng và đáng tin cậy mà còn tích hợp toàn bộ quy trình từ đóng gói, lưu kho đến giao hàng. Những tính năng như theo dõi đơn hàng, tư vấn hải quan, và bảo hiểm hàng hóa toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và thời gian, đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

Cụ thể, dịch vụ này mang lại:

• Minh bạch chi phí: Doanh nghiệp nhận được báo giá chi tiết từ đầu, bao gồm tất cả các chi phí liên quan đến hàng hóa, logistics và thuế hải quan. Alibaba.com sử dụng quy mô và mối quan hệ đối tác của mình để mang lại chi phí vận chuyển cạnh tranh.
• Logistics thông minh số hóa: Alibaba.com cung cấp quy trình logistics số hóa hoàn toàn, hỗ trợ đặt hàng và theo dõi trực tuyến 24/7, sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để cải thiện hiệu quả vận chuyển.
• Tăng cường khả năng kiểm soát đơn hàng: Hệ thống tự động đề xuất các tuyến đường vận chuyển tối ưu, giúp doanh nghiệp theo dõi và giao tiếp minh bạch trong suốt quá trình vận chuyển.
• Bảo hiểm hàng hóa: Alibaba.com đảm bảo hàng hóa được giao đúng hạn và bảo vệ khỏi các rủi ro thường gặp, với quy trình bồi thường nhanh chóng.
• Dịch vụ khách hàng: Alibaba.com cung cấp kết nối nhanh chóng với nhà cung cấp dịch vụ logistics và hỗ trợ khách hàng suốt quá trình giao dịch.

Bà Vianne Wang nhấn mạnh tầm quan trọng của dịch vụ logistics trực tuyến đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong thương mại toàn cầu. Bằng cách tận dụng công nghệ tiên tiến, Alibaba.com hỗ trợ các SMEs tại Việt Nam nâng cao khả năng cạnh tranh và tiếp cận thị trường quốc tế một cách dễ dàng.

Ông Roger Lou cũng cho biết, việc ra mắt dịch vụ logistics mới này là minh chứng cho cam kết của Alibaba.com trong việc hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam vươn tới thành công trên các thị trường quốc tế.