Lỗi ‘Error 0x80073701’ đang gây khó chịu cho người dùng khi cài đặt bản cập nhật KB4512508 cho Windows 10 1903 và Microsoft đang điều tra và khắc phục sự cố này.
Theo đó, trang Betanews cho biết, lỗi “Error 0x80073701” liên tục hiển thị và quá trình update bản KB4512508 thất bại, khi người dùng cố gắng cập nhật hệ điều hành. Lỗi này ảnh hưởng đến cả Windows 10 và Windows Server 1903.
Nguyên nhân của lỗi này chưa được Microsoft giải thích rõ ràng và hãng này cho biết “vẫn đang điều tra” để xác định chính xác và đưa ra hướng giải quyết triệt để.
Chi tiết hơn lỗi này, khi người dùng cố gắng cài đặt bản cập nhật thì thông báo lỗi “Updates Failed, There were problems installing some updates, but we’ll try again later” (Cập nhật thất bại vì một số vấn đề gặp phải trong quá trình cài đặt, nhưng chúng ta có thể thử lại sau) hoặc “Error 0x80073701” trên cửa sổ Windows Update hoặc trong Update history.
Trên các diễn đàn trao đổi, hiện có một số chia sẻ về cách khắc phục, bạn có thể tham khảo cách chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update như sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấp vào nút menu Bắt đầu ở phần dưới cùng bên trái của màn hình và sau đó nhấp vào biểu tượng bánh răng ở trên. Bạn cũng có thể tìm kiếm nó.
- Mở phần Update & Security và điều hướng đến menu Troubleshoot.
- Trước hết, hãy nhấp vào tùy chọn trình khắc phục sự cố Windows Update và làm theo các hướng dẫn sẽ xuất hiện trên màn hình để xem liệu thực sự có vấn đề gì với các dịch vụ và quy trình Windows Update hay không.
- Sau khi trình khắc phục sự cố kết thúc, hãy điều hướng đến tab Khắc phục sự cố trong ứng dụng Cài đặt một lần nữa và mở Trình khắc phục sự cố kết nối Internet.
- Khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật lại PC của bạn.
[blog type=”alt” heading=”Xem thêm bài mới nhất” heading_type=”block” /]