Công cụ hỏi đáp trí tuệ nhân tạo Google Bard đang ở giai đoạn thử nghiệm đã trả lời sai câu hỏi trong 1 đoạn video được chính hãng Google chia sẻ.
Microsoft đã công bố công cụ tìm kiếm Bing và trình duyệt Edge hỗ trợ AI. Trong khi đó, Google cũng giới thiệu Bard, một dịch vụ AI đàm thoại thử nghiệm được cung cấp bởi Mô hình ngôn ngữ cho các ứng dụng đối thoại (viết tắt là LaMDA). Công ty công nghệ Trung Quốc Baidu cũng đang làm việc trên một dịch vụ giống như ChatGPT có tên là Ernie.
Tất cả chúng đều đang trong giai đoạn phát triển ban đầu và sẽ cần thêm thời gian để giải quyết tất cả những câu hỏi thuộc nhiều lĩnh vực. Điều này là cần thiết để không phạm phải một sai lầm đáng xấu hổ của Bard.
Cụ thể, trong một đoạn video ngắn trình bày cách thức hoạt động của Bard, AI đã được hỏi về những khám phá từ Kính viễn vọng Không gian James Webb có thể được chia sẻ với một đứa trẻ 9 tuổi. Bard đã đưa ra một số câu trả lời, trong đó có việc kính viễn vọng “đã chụp những bức ảnh đầu tiên về một hành tinh bên ngoài hệ mặt trời của chúng ta – took the very first pictures of a planet outside of our own solar system”. Vấn đề là, câu trả lời đó không chính xác.
Theo NASA, bức ảnh đầu tiên về một ngoại hành tinh (2M1207b) được chụp bởi Kính viễn vọng Very Large Telescope (VLT) của Đài thiên văn Nam châu Âu (European Southern Observatory – VLT) vào năm 2004. Webb đã chụp được bức ảnh đầu tiên về một ngoại hành tinh vào năm ngoái, nhưng đó không phải là bức ảnh đầu tiên về một ngoại hành tinh.
Dòng tweet có phản hồi không chính xác đã được xuất bản vào ngày 6 tháng 2 và đã thu hút được hơn một triệu lượt xem. Nó vẫn tồn tại kể từ khi viết bài này và vẫn được giới thiệu trên bài đăng trên blog của Google thông báo về Bard.
Cổ phiếu Alphabet giảm 9% trong phiên giao dịch ngày 8/2 sau khi chatbot Bard chia sẻ thông tin không chính xác trong một video quảng cáo đăng tải trên Twitter. Trong khi đó, cổ phiếu Microsoft đã tăng khoảng 3%, Reuters đưa tin.
Trong thông báo của hãng vào đầu tuần này, Google cho biết họ đang cung cấp Bard cho những người thử nghiệm “đáng tin cậy” trước khi triển khai rộng rãi hơn cho công chúng trong những tuần tới.
Trong phần Câu hỏi thường gặp về các câu trả lời do AI tạo ra, Microsoft đã cảnh báo rằng Bing đôi khi sẽ trình bày sai thông tin mà nó tìm thấy và bạn có thể thấy các câu trả lời nghe có vẻ thuyết phục nhưng lại không chính xác, không đầy đủ hoặc không phù hợp. Redmond khuyến khích mọi người sử dụng phán đoán của riêng họ và kiểm tra kỹ sự thật trước khi đưa ra quyết định hoặc thực hiện hành động dựa trên phản hồi của Bing.