Tại CES 2026, Samsung nhấn mạnh vai trò của hệ sinh thái mở và hợp tác liên ngành trong việc biến Home AI thành trải nghiệm thông minh, an toàn và mang lại giá trị thực cho đời sống hằng ngày.
Tại CES 2026, Samsung Electronics đã mở màn chuỗi Samsung Tech Forum bằng một phiên thảo luận mang tính chiến lược, xoay quanh khả năng tương thích giữa các nền tảng trong kỷ nguyên nhà thông minh. Sự kiện diễn ra tại khách sạn The Wynn (Las Vegas, Mỹ), quy tụ các chuyên gia công nghệ, lãnh đạo doanh nghiệp và đại diện nhiều ngành liên quan, cùng trao đổi về cách hệ sinh thái mở đang định hình tương lai của Home AI.
Với chủ đề “When Everything Clicks: How Open Ecosystems Deliver Impactful AI”, phiên thảo luận tập trung vào câu hỏi cốt lõi: làm thế nào để AI trong gia đình không chỉ thông minh hơn, mà còn thực sự hữu ích, an toàn và đáng tin cậy đối với người dùng.
Tính tương thích – Nền móng của Home AI thế hệ mới
Theo các diễn giả, thế hệ tiếp theo của nhà thông minh không thể phát triển dựa trên các hệ sinh thái khép kín. Khi ngôi nhà hiện đại tích hợp ngày càng nhiều thiết bị, dịch vụ và nền tảng đến từ các thương hiệu khác nhau, khả năng tương thích trở thành điều kiện tiên quyết để AI vận hành hiệu quả và mang lại giá trị thực.
Samsung nhấn mạnh rằng chỉ khi các thiết bị gia dụng, hệ thống năng lượng, dịch vụ an ninh và các đối tác liên ngành có thể kết nối liền mạch, Home AI mới có thể hỗ trợ con người một cách tự nhiên, thay vì tạo ra sự phức tạp trong trải nghiệm sử dụng.
Ông Yoonho Choi, Chủ tịch Hội đồng Liên minh Kết nối Gia đình (Home Connectivity Alliance – HCA) kiêm Giám đốc Liên minh Chiến lược của Samsung Electronics, cho biết: ngôi nhà là không gian riêng tư nhất của mỗi người, vì vậy AI trong gia đình cần được xây dựng trên nền tảng của sự tin cậy, minh bạch và tôn trọng người dùng. Theo ông, khả năng tương thích giữa các thương hiệu giúp ngôi nhà vận hành như một thể thống nhất, từ đó mang lại những lợi ích rõ ràng như tăng cường an toàn, đơn giản hóa sinh hoạt và tối ưu chi phí.
SmartThings và kinh nghiệm vận hành hệ sinh thái quy mô toàn cầu
Samsung cũng làm nổi bật lợi thế từ hệ sinh thái SmartThings – nền tảng hiện kết nối hơn 500 triệu người dùng trên toàn cầu. Với hơn một thập kỷ phát triển nhà thông minh, Samsung sở hữu nền tảng dữ liệu và kinh nghiệm thực tiễn để từng bước đưa AI trong gia đình vượt ra khỏi vai trò điều khiển thiết bị, tiến tới trí tuệ hệ thống có khả năng dự đoán và hỗ trợ chủ động.
Nhờ đó, AI không còn là tập hợp các tính năng rời rạc, mà trở thành “người đồng hành” âm thầm điều phối các thiết bị và dịch vụ trong gia đình theo ngữ cảnh đời sống thực.
Theo ông Michael Wolf, nhà sáng lập kiêm Tổng biên tập The Spoon, giá trị lớn nhất của nhà thông minh nằm ở những lợi ích cụ thể, dễ cảm nhận. Ông cho rằng không gian bếp kết nối toàn diện là một ví dụ điển hình, nơi AI có thể hiểu được thực phẩm trong tủ lạnh, kết hợp dữ liệu về nước, nhiệt và năng lượng để đưa ra các hành động phòng ngừa, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và chi phí.
Hợp tác liên ngành và lợi ích tiêu dùng có thể đo lường
Một điểm nhấn quan trọng của phiên thảo luận là cách hệ sinh thái mở giúp chuyển hóa dữ liệu nhà thông minh thành lợi ích tài chính rõ ràng cho người dùng. Samsung chia sẻ mô hình hợp tác với Hartford Steam Boiler (HSB) như một ví dụ điển hình, nơi dữ liệu được khai thác minh bạch và có trách nhiệm để kết nối với lĩnh vực bảo hiểm.
Ông Jed Usich, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách Giải pháp Tăng trưởng Chiến lược tại HSB, cho biết nhà thông minh đang dần hòa nhập vào phong cách sống hằng ngày. Khi niềm tin được xây dựng đúng cách, dữ liệu từ thiết bị kết nối có thể giúp người tiêu dùng giảm rủi ro và tiết kiệm chi phí thông qua các chính sách bảo hiểm phù hợp hơn.
Home AI cần “tinh tế như con người”
Xuyên suốt chương trình, các diễn giả cùng thống nhất rằng thành công của Home AI không nằm ở mức độ phức tạp của công nghệ, mà ở khả năng hòa nhập tự nhiên vào đời sống. AI trong gia đình cần hiểu ngữ cảnh, có “trí tuệ cảm xúc” và hoạt động một cách tinh tế trong các hoạt động thường nhật như nấu ăn, nghỉ ngơi, giải trí hay chăm sóc người thân.
Thiết kế lấy con người làm trung tâm, cách kể câu chuyện công nghệ và sự thấu hiểu hành vi người dùng được xem là yếu tố then chốt để các thiết bị AI trở thành những “bạn đồng hành” đáng tin cậy, thay vì gây cảm giác xâm lấn hay phiền toái.
Khép lại phiên thảo luận, Samsung tái khẳng định định hướng phát triển Home AI dựa trên hệ sinh thái mở, sử dụng dữ liệu có trách nhiệm và thúc đẩy hợp tác đa ngành. Theo hãng, chỉ khi mọi yếu tố vận hành đồng bộ, nhà thông minh mới có thể mang lại giá trị thực sự, góp phần tạo nên cuộc sống kết nối an toàn, đơn giản và ý nghĩa hơn trong kỷ nguyên AI.