Nadella nói rằng khi nhìn lại, ông tin rằng Microsoft có thể khiến mọi thứ hoạt động tốt bằng cách tái tạo lại mối quan hệ giữa PC, máy tính bảng và điện thoại.
Nadella không phải là ông lớn duy nhất của Microsoft tìm kiếm cơ hội di động. Trở lại năm 2019, đồng sáng lập Microsoft Bill Gates cho biết sai lầm lớn nhất của ông là thua Android trong lĩnh vực di động. Nếu họ hiểu đúng một điều, Gates tin rằng Microsoft sẽ các công ty dẫn đầu thay vì Một công ty hàng đầu.
Google chỉ trả 50 triệu USD cho Android vào năm 2005, một sự đánh cắp hoàn toàn nếu nhận thức muộn màng. Dựa theo Bộ đếm thống kêAndroid chiếm gần 70% thị phần hệ điều hành di động toàn cầu trên toàn thế giới.
Cựu Giám đốc điều hành Steve Ballmer cũng bỏ qua vấn đề liên quan đến thiết bị di động. Ngay sau khi iPhone xuất hiện vào năm 2007, Ballmer đã cười nhạo ý tưởng về một chiếc điện thoại giá 500 USD sẽ không hấp dẫn khách hàng doanh nghiệp vì nó không có bàn phím. Dù thừa nhận rằng nó “có thể bán rất chạy hoặc không”, Ballmer cho biết ông rất thích chiến lược của Microsoft. Chúng ta đều biết làm thế nào mà bật ra.
Microsoft vẫn tiếp tục quan tâm đến điện thoại thông minh dù đã từ bỏ Windows Phone nhiều năm trước. Công ty gần đây nhất tập trung vào dòng điện thoại thông minh màn hình kép Surface Duo, nhưng cả hai thiết bị được phát hành cho đến nay đều không thu hút được nhiều sự chú ý. Các tin đồn cho thấy Surface Duo 3 có thể là một chiếc điện thoại có thể gập lại thực sự với màn hình linh hoạt, nhưng đã gần một năm rồi chúng ta chưa nghe thấy điều gì mới ở mặt trước đó và những chiếc điện thoại có thể uốn cong vẫn chưa thực sự bay khỏi kệ.