Báo cáo từ Yango Ads chỉ ra tiềm năng tăng trưởng mạnh mẽ của du lịch Việt Nam nhờ thu hút du khách trẻ, chi tiêu cao từ các thị trường mới nổi, cùng chiến lược tiếp thị số dựa trên dữ liệu.
Trong bối cảnh ngành du lịch toàn cầu đang phục hồi mạnh mẽ hậu đại dịch, Việt Nam được nhận định là một trong những điểm đến hấp dẫn tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Một báo cáo mới từ Yango Ads – công ty công nghệ quảng cáo thuộc Tập đoàn Yango hoạt động tại hơn 30 quốc gia – đã cung cấp những dữ liệu chuyên sâu, hé lộ xu hướng du lịch của du khách đến từ các thị trường mới nổi, mở ra cơ hội để Việt Nam điều chỉnh chiến lược quảng bá và tiếp thị theo hướng cá nhân hóa và dựa trên dữ liệu thực tiễn.
Làn sóng du khách trẻ, chịu chi từ Đông Âu và Trung Á
Theo Yango Ads, nhóm du khách đến từ các quốc gia như Nga, Kazakhstan, Belarus, Georgia và các nước thuộc Cộng đồng các quốc gia độc lập (CIS) đang nổi lên như một tệp khách tiềm năng mới. Đặc điểm chung của nhóm này là độ tuổi trẻ (phần lớn trong độ tuổi 25–44), thu nhập ổn định (gần 50% kiếm từ 500–1.000 USD/tháng) và sẵn sàng chi tiêu lớn – tới 3.000 USD cho một chuyến đi.
Xu hướng này cho thấy cơ hội lớn không chỉ ở phân khúc đại trà mà còn ở nhóm khách cao cấp, vốn ngày càng quan tâm đến trải nghiệm và giá trị gia tăng.
Việt Nam: “Ngôi sao mới” trên bản đồ Đông Nam Á
Bên cạnh các điểm đến truyền thống như Thổ Nhĩ Kỳ hay Ai Cập, khu vực Đông Nam Á đang thu hút sự quan tâm của du khách thị trường mới nổi. Trong đó, Việt Nam nổi bật nhờ khí hậu nhiệt đới dễ chịu, bờ biển dài, giá cả phải chăng và văn hóa đa dạng. Các thành phố ven biển như Nha Trang, Phú Quốc và Đà Nẵng được dự báo sẽ là tâm điểm mùa cao điểm hè.
Cùng với đó, gần 30% du khách thuộc nhóm có thu nhập cao lại có xu hướng du lịch mùa đông – mở ra cơ hội phát triển sản phẩm du lịch trái mùa tại miền Nam Việt Nam, nơi khí hậu ôn hòa quanh năm.
80% người được khảo sát cho biết họ ưu tiên các kỳ nghỉ bên bờ biển, 46% ưa thích du lịch sinh thái và gần 43% yêu thích trải nghiệm văn hóa – càng củng cố lợi thế cạnh tranh cho Việt Nam, một điểm đến có thể đáp ứng linh hoạt các sở thích du lịch khác nhau.
Khuyến nghị chiến lược quảng bá từ dữ liệu
Yango Ads đề xuất ba hướng đi chiến lược mà ngành du lịch Việt Nam nên cân nhắc:
- Khởi động chiến dịch sớm theo mùa: Gần 60% du khách lên kế hoạch từ rất sớm. Do đó, các chiến dịch quảng cáo nên khởi động trước ít nhất 2–3 tháng. Ngoài ra, tận dụng mùa thấp điểm để tung ưu đãi nhắm đến nhóm khách du lịch mùa đông là cách hiệu quả để tăng công suất.
- Nhắm đến phân khúc trung và cao cấp: Với khả năng chi tiêu tốt, nhóm khách này tìm kiếm trải nghiệm được cá nhân hóa. Các tour chuyên biệt, homestay cao cấp hoặc combo gia đình – tất cả cần được thiết kế phù hợp, kết hợp cùng các chiến dịch quảng cáo được cá nhân hóa để tăng hiệu quả tiếp cận.
- Tối ưu hóa công cụ số: Việc tích hợp các công nghệ quảng cáo như nền tảng Yango Ads cho phép triển khai chiến dịch hiệu quả hơn trên các nền tảng mạng xã hội, ứng dụng du lịch và công cụ tìm kiếm. Nội dung quảng cáo nên được bản địa hóa ngôn ngữ, tối ưu hiển thị trên thiết bị di động, đi kèm hình ảnh và thông điệp hấp dẫn.
Dữ liệu: Nền tảng cho bước nhảy vọt của du lịch Việt
Theo bà Thư Nguyễn – Quản lý Phát triển Kinh doanh của Yango Ads tại Việt Nam, để đón đầu làn sóng khách quốc tế mới, ngành du lịch Việt cần đẩy mạnh chuyển đổi số trong toàn bộ chuỗi giá trị, từ tiếp thị đến chăm sóc khách hàng.
“Du khách ngày nay không chỉ tìm kiếm kỳ nghỉ, mà còn là những trải nghiệm đậm chất cá nhân. Văn hóa đặc sắc, vẻ đẹp tự nhiên và giá thành cạnh tranh của Việt Nam đã tạo ra lợi thế sẵn có. Điều quan trọng là phải kể được câu chuyện hấp dẫn, trên đúng kênh, đúng thời điểm và đúng đối tượng,” bà nhận định.
Cũng theo bà, các chiến dịch quảng bá cần dựa trên dữ liệu, sử dụng công nghệ thời gian thực để tối ưu chi phí và mở rộng quy mô. Chỉ khi làm chủ được dữ liệu, Việt Nam mới có thể duy trì sức hút trên bản đồ du lịch toàn cầu và hướng đến vị trí dẫn đầu trong khu vực.
Du khách từ các thị trường mới nổi đang mở ra một hướng đi mới cho ngành du lịch Việt Nam. Tuy nhiên, để khai thác hiệu quả tiềm năng này, Việt Nam cần đầu tư chiến lược dài hạn vào công nghệ quảng cáo, phân tích dữ liệu và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Khi kết hợp giữa hiểu biết thị trường và công cụ số hóa, ngành du lịch Việt hoàn toàn có thể bứt phá trong kỷ nguyên hậu đại dịch.