Cán mốc 20 năm, Google đã đánh dấu bước phát triển vượt trội, mở đầu cuộc cách mạng công nghệ thế kỷ 21. Đến Việt Nam từ năm 2003, tên tuổi này đã trở thành công cụ Internet gắn bó với đời sống hàng ngày của người Việt.
Tại một gara xe ở California, Mỹ, hai sinh viên Đại học Standford là Larry Page và Sergey Brin đã khai sinh ra công cụ tìm kiếm đứng đầu thế giới cũng như tập đoàn công nghệ hàng đầu với những sản phẩm cách tân thay đổi cả thế giới sau này. Và tính đến tháng 7 năm 2018, Google đã có 8 sản phẩm gia nhập “câu lạc bộ tỉ phú” với sở hữu hơn 1 tỉ người dùng thường xuyên, bao gồm: Google Tìm Kiếm (Search), Thư điện tử Gmail, Trình duyệt web Chrome, Dịch vụ lưu trữ đám mây Google Drive, nền tảng mạng xã hội YouTube, Cửa hàng ứng dụng Google Play Store (CH Play) và với riêng hệ điều hành Android đã vượt mốc 2 tỉ người dùng từ tháng 5 năm 2017.

Google.com.vn là một trong số đó, gắn liền với người dùng tại Việt Nam từ năm 2003, và luôn là website được người Việt sử dụng nhiều nhất tính đến Quý 4 năm 2017 (Theo thống kê của WeAreSocial và SimilarWeb).
Nếu là người Việt trong thời đại công nghệ thế kỉ 21, chắc hẳn nhiều người sẽ được nghe câu truyền miệng vui “Dân ta phải biết Sử ta, nếu mà không biết thì tra Google”. Tại đất nước Việt Nam thân thương, Google được nhiều thế hệ em là Internet, là Bách khoa toàn thư trực tuyến và nguồn cung cấp mọi thông tin cần thiết. Nói Google là “bách thư toàn thư” là hoàn toàn không sai, bạn có thể tìm kiếm mọi thứ bạn cần chỉ với từ khóa đơn giản, hoặc thậm chí chỉ là mô phỏng giai điệu một bài hát.

20 năm trước, khi Google mới hình thành, số lượng website khi đó chỉ tầm 20 triệu trang, tương đương số trang sách của một thư viện nhỏ. Cách mạng công nghệ thế kỉ 21 phát triển như vũ bão khiến số lượng trang web cán mức con số hàng trăm tỉ, vượt hơn con số của tất cả thư viện trên thế giới cộng lại gấp nhiều lần. Google đang phải lập hàng ngàn tỉ địa chỉ URL hay vài chục tỉ trang web mỗi ngày, tổng hợp dữ liệu với các thuật toán phân tích, kết hợp với trí tuệ nhân tạo (AI) để đưa ra kết quả trả lời chính xác cao nhất theo câu hỏi ngữ nghĩa từ người dùng, theo nhiều ngôn ngữ khác nhau và không còn là một danh sách hiển thị những trang web trong kết quả tìm kiếm theo từ khóa.

Người Việt sử dụng giọng nói hoặc chữ viết tiếng Việt để hỏi và Google hồi đáp lại bằng những nội dung tiếng Việt, gần gũi đến mức có thể chuyển cả những lời khuyên “khi nào nên cưới”, đến “phong thuỷ trong nhà, lịch trực tiếp bóng đá, kết quả xổ số hoặc chuẩn bị gì cho một chuyến đi du lịch thú vị sắp tới, hay giá cả kèm thông tin về các món đồ muốn mua sắm”. Có đến 63% người dùng Internet tại Việt Nam tìm kiếm thông tin mỗi tuần, trong đó di động là 44% và máy tính 19%. Google như tấm gương phản ánh tất cả những chuyển động ở mọi lĩnh vực thời sự, xã hội, giải trí, văn hoá tại Việt Nam, giúp mọi người nắm bắt nhanh nhất tin tức thời sự ngay khi nó vừa diễn ra. Gần đây, là các sự kiện thể thao như World Cup 2018, ASIAD 2018… các phần thông tin đa dạng đã được Trí tuệ nhân tạo (AI) sắp xếp dọn sẵn ngay khi người dùng bắt đầu tìm kiếm.
Không chỉ là chuyên gia “thầy Google” giúp tra cứu, giải đáp mọi thông tin, mà còn là tình thân. Google đi vào cuộc sống vui chơi, giải trí, văn hóa, thời sự, công việc và học tập hàng ngày của người Việt, hỗ trợ thúc đẩy sự phát triển không chỉ cá nhân mà còn cho các doanh nghiệp Việt Nam. Với 71% người dùng Internet xem video mỗi ngày trên YouTube và 22% mỗi tuần, Việt Nam đang đứng trong top 5 thị trường có thời lượng xem video YouTube nhiều nhất thế giới. Và theo App Annie, hiện có hơn 30 triệu người Việt thường xuyên xem các video trên YouTube bằng di động mỗi tháng.

Bên cạnh các sản phẩm và dịch vụ hữu ích, Google còn đóng góp tích cực vào sự phát triển của xã hội Việt Nam. Google luôn quan tâm đến sự phát triển của tài năng sáng giá Việt Nam, hỗ trợ các cá nhân và doanh nghiệp khởi nghiệp, làm bệ phóng để đưa Việt Nam hướng đến tương lai công nghệ. Qua các chương trình như Google Launchpad Accelerator, hoặc “Lập trình Tương lai cùng Google”, gã khổng lồ thân thuộc này đang hỗ trợ cho tương lai của thế hệ trẻ Việt Nam, đào tạo miễn phí 1.300 trẻ em được học lập trình, hay chương trình đào tạo 30.000 nông dân kỹ năng kỹ thuật số, và với dự án Vietnam Digital 4.0 đặt mục tiêu từ 2018 – 2020 sẽ huấn luyện miễn phí cho 500.000 doanh nghiệp vừa và nhỏ các kỹ năng kỹ thuật số, truyền thông tiếp thị số và xây dựng thế hệ doanh nhân kỹ thuật số từ các công dân số tiềm năng tại Việt Nam.

Những dấu ấn của Google tại Việt Nam
- Năm 2003: Tên miền Google.com.vn chính thức mở cửa cho người Việt Nam
- Tháng 7/2013: Mở chức năng tìm kiếm bằng giọng nói cho Android Việt Nam.
- Tháng 9/2014: Android One ra mắt tại Việt Nam
- Năm 2015: Chiến dịch “Doodle for Google” lần đầu tiên được tổ chức tại Việt Nam bởi Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam.
- Tháng 12/2015 (đến nay): Mở khóa học Vietnam Android Academy dành cho các nhà phát triển (sử dụng giáo trình Udacity Android)
- Tháng 11/2016: Vietnam lần đầu tiên nhận giải Dragon Den. Google phối hợp với Hội Từ thiện Trẻ em Sài Gòn thực hiện một dự án gây quỹ để xây dựng thêm nhiều phòng máy có kết nối Internet và tập huấn giáo viên cách sử dụng và bảo dưỡng những cơ sở vật chất này ở hai trường học tại Trà Vinh. Dự án đã mang đến lợi ích cho ít nhất 700 học sinh từ 6 đến 11 tuổi mỗi năm học.
- Tháng 10/2016: Google.org tài trợ cho Hội Nông dân Việt Nam để đào tạo kiến thức kỹ thuật số cơ bản cho hơn 30.000 nông dân thuộc các vùng nông thôn khắp Việt Nam trong 03 năm. 60% dân số Việt Nam sống tại các vùng nông thôn là phụ thuộc vào nông nghiệp như nguồn thu nhập chính của gia đình. Qua việc tạo điều kiện cho họ tiếp cận kiến thức Internet và kỹ thuật số tiến bộ, Google tin rằng có thể giúp họ nâng cao thu nhập.
- Tháng 7/2017: Dịch vụ Google Direct Carrier Billing (DCB) phủ sóng 100% các dịch vụ viễn thông tại Việt Nam. Dịch vụ cho phép các thuê bao di động của các nhà mạng mua game, ứng dụng trên Google Play bằng chính tài khoản di động (thuê bao trả trước) hoặc hoá đơn thanh toán (thuê bao trả sau).
- Tháng 1/2017: Hai công ty khởi nghiệp sáng tạo (start-up) Việt Nam đầu tiên gồm Haravan và Elsa Speak được lựa chọn tham gia chương trinh Google Launchpad Accelerator khóa 3 và tính đến nửa đầu năm 2018, đã có 5 start-ups Việt Nam được tham gia chương trình.
- Tháng 05/2018: Google triển khai dự án “Lập trình Tương lai cùng Google” mang đến 10.000 giờ học lập trình cho 1.300 học sinh tiểu học tại TP HCM, Tiền Giang và Vĩnh Long.
- Tháng 06/2018: Khởi động chương trình “Digital 4.0” cung cấp các khóa đào tạo kỹ năng số cho 500.000 doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam (TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng) trong 3 năm từ 2018 – 2020.
20 năm phát triển Internet tại Việt Nam, Google đã đem đến những đóng góp tích cực và vẫn đang tiếp tục mang đến những sản phẩm “thuần Việt” với mục tiêu hỗ trợ, thúc đẩy tạo nên những thay đổi tốt đẹp hơn cho xã hội. Từ Google Maps tích hợp bản đồ cho xe máy hai bánh, đến Google Dịch (Translate) chuyển ngữ tiếng Việt thông minh hơn, Google hứa hẹn sẽ mang đến các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn nữa trong tương lai.

