Ngày 3 và 4, trong buổi họp báo Chính phủ thường kỳ tháng 3/2023, báo chí đã đặt câu hỏi liên quan đến việc chuẩn hóa thông tin thuê bao di động. Theo đó, đối với những thuê bao đã đăng ký chính chủ bằng Chứng minh nhân dân (CMND) phổ thông trước đó nhưng chưa đồng bộ với Căn cước công dân trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư thì xử lý như cũ.
Phản ứng về nội dung này, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông (TT-TT) Nguyễn Thanh Lâm chỉ rõ, các thuê bao đã được cấp CMND nếu có thông tin đầy đủ, chính xác theo quy định vẫn hoạt động bình thường.

Khách hàng đến cửa hàng của VinaPhone để chuẩn hóa thông tin. Ảnh: Hồng Hưng
Theo Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thôngthuê bao đã đăng ký CMND nhưng chưa đồng bộ thẻ căn cước công dân (CCCD) mới, được hiểu có thể do chưa đồng bộ kịp thời, hoặc người đó chưa nhận được CCCD, trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư chưa có. đã có thể đồng bộ hóa. Dữ liệu CCCD mới có.
Trong những trường hợp này, nhà điều hành chủ động kiểm tra dữ liệu trong cơ sở dữ liệu của nhà điều hành và hồ sơ đăng ký thuê bao trước đó, tức là hồ sơ giấy hoặc bản sao giấy tờ tùy thân để xác nhận cơ sở đăng ký. Nhà điều hành mạng tương ứng với ảnh chụp giấy tờ đăng ký của khách hàng. Mọi người không phiền vì nhà mạng sở hữu các bản ghi.
Nếu khớp, tổng đài tiếp tục tra cứu định kỳ cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Khi cơ sở dữ liệu này có thêm dữ liệu của người dân khi người dân đến làm thủ tục cấp mới CCCD hoặc cập nhật CMND, nhà mạng sẽ cập nhật dần và đối chiếu định kỳ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, không gây phiền hà cho khách hàng.
Theo ông Nguyễn Thanh Lâm, đối với người dân, khi muốn kiểm tra thuê bao có đúng thông tin của mình hay không thì cách thức nhà mạng đã hướng dẫn phần lớn. Cụ thể, người dân đang tích cực nhắn tin miễn phí đến đầu số 1414 với cú pháp TTTB (viết tắt của “thông tin thuê bao”).
Chuẩn hóa thuê bao di động là một trong những hoạt động triển khai Đề án 06 của Chính phủ về “Phát triển ứng dụng dữ liệu nhân khẩu, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn tiếp theo”. 2022 – 2025, tầm nhìn 2030”.
Hoạt động này được cho là cần thiết nhằm góp phần ổn định trật tự xã hội, ngăn chặn và xử lý kịp thời các hành vi sử dụng sim điện thoại vi phạm quy định để lừa đảo, quảng cáo sai sự thật. Ngoài ra, theo các nhà mạng, thông tin thuê bao chính xác giúp người dùng được hỗ trợ tốt hơn, giảm nguy cơ bị lợi dụng thông tin cho mục đích xấu.
Theo Cục Viễn thông, Bộ TT&TT, chỉ những thuê bao nhận được tin nhắn mới cần cập nhật do thông tin không khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Tuy nhiên, các nhà mạng khuyến khích người dùng chủ động xác thực thông tin, sử dụng SIM chính chủ, chuyển sang số CCCD để được hưởng đầy đủ các quyền lợi. Sau ngày 31/3, những thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin sẽ bị khóa 1 chiều.

