Nhưng ở một số nơi, liên thông với sổ hộ tịch, người dân còn gặp khó khăn trong các thủ tục hành chính hoặc một số giao dịch nhất định phải có xác nhận nơi thường trú. Nói cách khác, chuyển đổi số gặp một số vấn đề, chủ yếu là tính kết nối, đồng bộ, hàng dọc, hàng ngang thiếu linh hoạt và sự bất cập trong tiếp cận. Việc bắt người dân xuất trình giấy xác nhận cư trú trong một số thủ tục hành chính hiện nay đang thực tế là “bình mới, rượu cũ”, thay sổ hộ khẩu bằng giấy xác nhận cư trú, thậm chí đặt ra nhiều vướng mắc, thiết thực hơn cả việc sử dụng giấy hộ khẩu. ghi sổ.
Nguyên nhân được đơn vị xử lý hành chính một số nơi đưa ra là vướng mắc không kết nối, đồng bộ được dữ liệu? Theo số liệu được Tổ công tác Đề án 06 của Chính phủ công bố vào cuối tháng 2/2023, hiện chỉ còn 4 địa phương chưa được kết nối Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư gồm: Gia Lai, Phú Yên, Thanh Hóa và Bắc Kạn. . Tuy nhiên, trên thực tế tại 59 tỉnh, thành phố đã kết nối vẫn còn tình trạng chưa kết nối được đầy đủ, chưa vận hành được dữ liệu của Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư khiến cán bộ quản lý cấp cơ sở không xác định được đầy đủ nhân thân. danh tính. Rõ ràng, thực tế vẫn không thể tách rời. Nghị định 104/2022/NĐ-CP của Chính phủ ban hành ngày 21/12/2022 quy định sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan nhưng đến nay thủ tục “nghị định dưới” do chính phủ thực hiện, các bộ ngành ban hành , ngành, địa phương chưa được sửa đổi. Trong văn bản do Bộ trưởng – Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Trần Văn Sơn ký ngày 9/3/2023, Văn phòng Chính phủ đã liệt kê 48 danh mục thông tư, quyết định cần sửa đổi, bổ sung liên quan đến công tác trình ban hành văn bản. , xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú hoặc giấy tờ có yêu cầu xác nhận của địa phương nơi cư trú. Ngoài ra, có danh mục 267 thủ tục hành chính yêu cầu nộp và xuất trình sổ lưu trú, sổ tạm trú hoặc giấy chứng nhận lưu trú phải rà soát trong trường hợp hủy bỏ. Văn phòng Chính phủ yêu cầu các bộ, ngành, địa phương hoàn thành quy trình nội bộ bỏ yêu cầu nộp hộ khẩu, đăng ký cư trú trước ngày 20/3/2023.
Có lẽ, giải pháp cấp bách để tháo gỡ rào cản xác nhận nơi cư trú của công dân sau khi bỏ sổ hộ khẩu giấy chính là sự chỉ đạo, triển khai quyết liệt, kết hợp với sự kiểm tra, giám sát chặt chẽ từ Chính phủ, Bộ Công an, Bộ Công Thương. an ninh và các bộ, ngành khác cũng như ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố. Không chỉ vì vấn đề này mà ảnh hưởng đến quá trình chuyển đổi số toàn diện của quốc gia để mang lại lợi ích cho xã hội. Việc xác nhận nơi cư trú sau sổ hộ khẩu chỉ thực sự được giải quyết nếu cơ quan có thẩm quyền, nếu có, có trách nhiệm xác minh tình trạng cư trú của chính người đó, nhưng không được làm phức tạp thêm công việc của người đó.
Thủ tướng chỉ đạo cụ thể, cấp dưới chấp hành, nếu cần thì bãi nhiệm ngay, trước hết vì thuận lợi cho người dân, minh bạch nhưng vẫn đảm bảo an toàn, hợp pháp của các bước hành chính. Việc tin học hóa công tác quản lý dân cư có thể coi là phép thử ứng dụng và vận hành cơ sở dữ liệu quốc gia về quy trình xây dựng nền hành chính điện tử. Nhân dịp này, cũng cần phải cải thiện tất cả các lĩnh vực, không chỉ quản lý hộ gia đình.