Gojek cho biết, lượng đơn hàng GoFood tăng hơn gấp đôi trong quý 1 năm 2022, với người dùng mới đặt món tăng 94% so với năm 2021.
Theo đó, thông tin đơn hàng GoFood tăng gấp đối trong quý đầu năm nay vừa được Gojek công bố trong loạt thông tin và dữ liệu về việc thay đổi thói quen ăn uống và đặt món ăn trực tuyến trên nền tảng này.
Dữ liệu mới nhất từ GoFood Việt Nam tại Thành phố Hồ Chí Minh (HCM) và Hà Nội (HN) cho thấy xu hướng sử dụng dịch vụ đặt hàng đã có sự phục hồi và gia tăng rõ rệt. Ăn uống qua ứng dụng, với số lượng đơn đặt hàng qua GoFood tăng gấp đôi trong ba tháng đầu năm 2022 so với cùng kỳ năm 2021, trước khi bùng phát làn sóng COVID-19 thứ tư.
So với cùng kỳ năm 2021, số lượng người dùng đặt hàng trên nền tảng GoFood tăng gần gấp đôi trong quý đầu tiên của năm 2022, với tốc độ tăng trưởng đạt 220% tại Hà Nội. Trong đó, lượng người dùng mới tăng mạnh ở cả hai thành phố, đạt hơn 160% ở Hà Nội và 80% ở TPHCM. Gojek cũng lưu ý rằng số lượng đơn đặt hàng trên GoFood đã tăng hơn gấp đôi trong ba tháng đầu năm 2022 so với cùng kỳ năm ngoái, khi số lượng đơn đặt hàng tại Hà Nội tăng gấp bốn lần.
Kể từ khi COVID-19 bùng phát, chúng ta đã chứng kiến sự thay đổi lớn trong thói quen tiêu dùng của người dân, với ngày càng nhiều người chuyển sang các nền tảng thương mại điện tử.
Bà Lê Nguyễn Ngọc Dung, Giám đốc GoFood của Gojek Việt Nam
Tần suất đặt món trực tuyến trong giai đoạn 3 tháng đầu năm 2022 tăng hơn 20% so với cùng kỳ năm trước. Trong số hàng triệu người dùng Gojek, trung bình mỗi khách hàng cứ 5 ngày lại đặt 1 đơn đồ ăn GoFood trong Quý 1 năm 2022.
So với 3 tháng đầu năm 2021, Quý 1 năm 2022 ghi nhận lượng đơn đặt hàng vào bữa sáng tăng cao nhất (2.5 lần), tiếp đến là bữa xế, bữa trưa và bữa tối – đều ở mức trên dưới tăng gấp đôi. Các đơn hàng cho bữa khuya tăng trưởng với tốc độ chậm nhất, nhưng vẫn đạt mức hơn 30%.
Về tỷ trọng các bữa ăn, bữa xế, bữa trưa và bữa tối là ba bữa ăn được đặt trực tuyến nhiều nhất, với mỗi bữa ăn chiếm trên dưới 1/4 tổng số lượng đơn hàng trong ngày.
Trà sữa tiếp tục dẫn đầu danh mục đồ uống được đặt hàng nhiều nhất trên GoFood. Đa số các món ăn được đặt nhiều nhất trên nền tảng GoFood là các món thuần Việt, như cơm gà, gỏi cuốn, bún, mì, v.v… Các combo và đồ ăn trẻ em được đặt ngày càng nhiều hơn trên nền tảng trực tuyến GoFood.
Một số thống kê thú vị khác trên GoFood trong tháng 3/2022:
- Đơn hàng gần nhất: 10 mét (Hà Nội và Tp HCM)
- Đơn hàng xa nhất: 24 km (Tp. HCM), 23 km (Hà Nội)
- Đơn hàng xa nhất có giá trị nhỏ nhất: Đơn bún bò trộn Nam Bộ giá 42.000 đồng, đi 19km từ Hoàng Mai đến Gia Lâm (HN)
